本人于2019年9月28日提了一臺三一重

本人于2019年9月28日提了一臺三一重工135型挖掘機(jī)，于2021年5月28日晚在云南省照通市彝良縣發(fā)生自燃，29日去上班時發(fā)現(xiàn)這一情況便立即報警，經(jīng)刑偵大隊(duì)勘察排除人為可能。后又報消防，鑒定結(jié)果是排除人為可能排除遺留火種，不排除電器線路問題。經(jīng)過與廠家多次聯(lián)系，對方以我加裝了抽油機(jī)為由拒絕賠償（而我確實(shí)加了線，但末搭在電瓶上，就相當(dāng)于發(fā)生自燃時是他們原版原機(jī)）。后直接聯(lián)系不上相關(guān)的負(fù)責(zé)人。打投訴電話就直接說這事就這結(jié)果。