山東臨工銷售扯皮事件

大家好   我是甘肅張掖的一位甲友 也是山東臨工的一位客戶   2020年9月底購買山東臨工150挖掘機(jī)  新車買來幾個月履帶鏈頸就出現(xiàn)卡死問題  一直給售后反應(yīng)   一直沒有得到相應(yīng)的解決  直到挖機(jī)脫保

現(xiàn)在按揭還剩11600元就結(jié)清了    答應(yīng)我的5000元配件一個小斗一個挖機(jī)模型    到現(xiàn)在給了2900元的配件一個小斗    還剩2100元  加一個模型    當(dāng)時合同里寫的是三千  剩下的兩千口頭答應(yīng)了給我走別的程序     前一個月給我賣挖機(jī)的銷售人員不干了   溝通了幾次他說再向公司里面匯報給我把東西給了     直到今天下午公司債券部催剩下的這最后一個月的按揭   給他反應(yīng)了情況  他溝通一番打電話告訴我他們只按合同辦事 他們只負(fù)責(zé)收錢別的不管

我們還敢相信銷售人員的話嗎？  既然不能給當(dāng)初為什么要答應(yīng)   答應(yīng)了為什么合同只寫3000   這是銷售人員的手段和套路嗎？
      不打款就鎖機(jī)子索要高額的鎖機(jī)費(fèi)用  打款我的這2100的配件就要不上了   我該怎么辦    廠家的的人員該怎么管一管   我相信我的這問題還有好多人也有同樣的遭遇吧。

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