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CAT很差勁的代理:信昌南寧售后服務(wù)

NICKEY 2012-05-27

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前天就給CAT代理南寧信昌的弄死了,325D的發(fā)動(dòng)機(jī)做動(dòng)作就弊車,花了1500上門電腦檢查,結(jié)果查了一個(gè)下午說(shuō)是噴油嘴有問(wèn)題,至少換3個(gè),搞不好還要換6個(gè),NND,一個(gè)就7000多,還說(shuō)換上就不能退,而且還不包換了就沒(méi)問(wèn)題。最后第二天來(lái)?yè)Q還要收費(fèi)1000人工費(fèi),結(jié)果換了后還是會(huì)弊車,TMD最后再細(xì)查才發(fā)現(xiàn)是增壓器的進(jìn)氣管爆了漏氣導(dǎo)致,根部不關(guān)噴油嘴的事,結(jié)果跟他們理論說(shuō)他們查看不準(zhǔn)導(dǎo)致要求退噴油嘴,結(jié)果他們說(shuō)公司規(guī)定換上就不能退,最后他們跟公司匯報(bào)后說(shuō)公司收回噴油嘴,但要多收2000折舊費(fèi),最后收了4500元,還修不好JJ,白花錢了。大家看看這就是所謂代理的售后服務(wù)和技術(shù)了,我很喜歡CAT的JJ,也不擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題,但作為大公司有這樣的技術(shù)人員做售后服務(wù)簡(jiǎn)直就是CAT的羞恥,既損害CAT的名譽(yù)又損害了我們消費(fèi)者的利益。{:soso_e171:}售后服務(wù)的
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