關(guān)于鐵甲三周年搶樓活動(dòng)向全體甲友致歉信

全體甲友大家好：

鐵甲三周年搶樓活動(dòng)是為了讓大家都High起來，但是論壇在前幾天由于備案的問題所以一直無法打開，由于我家里有事情，在周五的時(shí)候請假了，我把這個(gè)活動(dòng)交給了一個(gè)新同事，而且忘記告訴他在發(fā)布的時(shí)候啟用論壇“搶樓”功能，所以導(dǎo)致出現(xiàn)一些會(huì)員的帖子進(jìn)入審核狀態(tài)，而且由于一些管理員或者版主人員在刪除灌水的時(shí)候誤刪掉三周年搶樓活動(dòng)中的回帖，導(dǎo)致樓層發(fā)生變化，很多會(huì)員都表示很氣憤，我能理解大家的心情，有的會(huì)員半夜搶樓，明明看著自己搶到了模型，結(jié)果過了幾個(gè)小時(shí)，又突然消失了，這種事情換成是誰都?xì)獠贿^，這件事情是我們工作人員的責(zé)任，使得很多甲友都很傷心，把鐵甲當(dāng)成是自己的一個(gè)家，結(jié)果在過生日的時(shí)候卻出現(xiàn)這種讓人傷心的事情，在此，我代表所有參與此活動(dòng)的工作人員向全體甲友道歉，希望得到大家的原諒。

在此我很想感謝一個(gè)人，就是咱們的會(huì)員“哇：大前門！ ”，是他在發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)聯(lián)系管理員但是由于是周六日休息時(shí)間，客服不在線，沒有及時(shí)處理，所以“哇：大前門！ ”，在論壇里面發(fā)帖，及時(shí)把活動(dòng)中存在的問題反映出來，周日下午我回到北京，看到“哇：大前門！ ”發(fā)的帖子，而且看到很多甲友留言也反映同樣的情況，包括咱們的版主“老啝”也很生氣，了解完情況后，我這邊就和技術(shù)部聯(lián)系，找原因，是什么情況導(dǎo)致活動(dòng)出現(xiàn)狀況，然后在后臺回收站發(fā)現(xiàn)有批量刪除的帖子，大家放心，我們會(huì)徹查此事，無論是哪個(gè)管理員還是版主刪除的帖子，都會(huì)給大家出來道歉。

關(guān)于此次活動(dòng)的處理，我會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)，目前刪除的樓層暫時(shí)不恢復(fù)，保持現(xiàn)在的樓層中獎(jiǎng)狀態(tài)，等活動(dòng)結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)完目前大家看到的獲獎(jiǎng)樓層，然后恢復(fù)之前刪除的回帖，再一次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)獲獎(jiǎng)樓層，也就是說將有兩批獲獎(jiǎng)會(huì)員，獎(jiǎng)品也比預(yù)期的多出一倍，這樣的處理大家有疑問嗎？如果有可以回帖留言，歡迎大家指正我們的缺點(diǎn)和不足，鐵甲的成長離不開大家，給我們提意見是對我們工作人員最好的幫助，我想大家的信念都是一樣的，就是希望鐵甲越來越好，咱們的大家庭越來越強(qiáng)大，所以離不開大家的支持和批評，再一次向全體甲友致歉。

                                                                                                                                                   全體參與該活動(dòng)的員工
                                                                                                                                                    2012年9月10日

活動(dòng)還在進(jìn)行，大家繼續(xù)玩，不要因?yàn)楣ぷ魅藛T的疏忽影響大家的心情。

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