第一帖，快8000小時(shí)的KATO

       呵呵，很高興加入鐵甲，作為一名在工程機(jī)械行業(yè)從業(yè)近10的銷(xiāo)售，一直未注冊(cè)鐵甲，深表慚愧......
      公司去年代理了KATO品牌，小鬼子的產(chǎn)品。大家不要罵我哈，我對(duì)日本鬼子是深?lèi)和唇^的，如果開(kāi)戰(zhàn)，我們也絕對(duì)會(huì)放下生意，報(bào)名參戰(zhàn)！但是，還想說(shuō)一句，我們國(guó)產(chǎn)的品牌趕超鬼子的路還很漫長(zhǎng)，尤其是挖掘機(jī)的液壓系統(tǒng)，我們什么時(shí)候才能徹底擺脫對(duì)鬼子的依賴(lài)？國(guó)家應(yīng)該把液壓控制技術(shù)作為國(guó)家級(jí)的課題去進(jìn)行研究，而不是靠現(xiàn)在的企業(yè)單純的去抄襲，去進(jìn)口，在現(xiàn)階段，這些技術(shù)上的壁壘，是單個(gè)企業(yè)無(wú)法依靠一已之力能夠突破的！長(zhǎng)期以來(lái)，鬼子依靠技術(shù)壟斷，在核心液壓件上，只肯把三流的產(chǎn)品賣(mài)給我們，嚴(yán)重限制了國(guó)產(chǎn)品牌挖掘機(jī)整機(jī)性能的發(fā)揮，！我們同時(shí)還代理有一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的挖機(jī)，小挖產(chǎn)品質(zhì)量還沒(méi)有問(wèn)題，但是中大挖就表現(xiàn)就很不理想了，為了公司的進(jìn)一步發(fā)展，不得已，才拿的這個(gè)品牌。
      但是，在市場(chǎng)的走訪過(guò)程中，逐步發(fā)現(xiàn)，KATO這個(gè)品牌雖然知名度很差，在我們山西市場(chǎng)的保有量很小，但是，KATO產(chǎn)品的整體表現(xiàn)，超出了我們的意料，甚至也超出了部分客戶(hù)的預(yù)想。這是一個(gè)在石料場(chǎng)工作了三年近8000小時(shí)的KATO1023，客戶(hù)提機(jī)回來(lái)，就自己改裝了1.4方的巖石斗。
  

      大家先看工作時(shí)間
      

 
      來(lái)張更近的
      

      客戶(hù)反映，三年來(lái)就正常的保養(yǎng)，從來(lái)沒(méi)有動(dòng)過(guò)，現(xiàn)在大臂的油缸讓石頭砸傷了，漏油，下一步需要維修。發(fā)動(dòng)機(jī)的集沙杯，不知道什么時(shí)候砸爛了，居然就一直沒(méi)裝，哎，這個(gè)哥們也真是夠粗心了。當(dāng)問(wèn)及之前代理商的服務(wù)的時(shí)候，這位老哥氣不打一處來(lái)，“服務(wù)，TMD那娘們把機(jī)子賣(mài)給我以后，一次也沒(méi)來(lái)過(guò)，哪來(lái)的服務(wù)？！還好，這車(chē)也爭(zhēng)氣，這三年除了我自己正常保養(yǎng)，沒(méi)有給我找過(guò)麻煩?！币?yàn)橹吧轿鳑](méi)有KATO的一級(jí)代理，當(dāng)?shù)氐亩?jí)代理，把產(chǎn)品銷(xiāo)售后，也根本沒(méi)有考慮過(guò)為客戶(hù)提供更多的服務(wù)。我們當(dāng)面向客戶(hù)表示了歉意，同時(shí)，既然現(xiàn)在我們?cè)谧鬟@個(gè)品牌，我們就要對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)這個(gè)品牌產(chǎn)品的客戶(hù)負(fù)責(zé)任，對(duì)現(xiàn)在存在的油缸的問(wèn)題，我們也將無(wú)償幫助客戶(hù)解決，笑容又慢慢的出現(xiàn)在這哥們的臉上，“行，像你們這種態(tài)度，還差不多，我們以后才能用的更放心！”最后，再上些現(xiàn)場(chǎng)的照片，請(qǐng)各位朋友欣賞！
      

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