三一老客戶的感言=三一老總的希望之信

坑人的三一！我家經(jīng)營(yíng)三一挖掘機(jī)整10年了，從三一的230到365型號(hào)，以前確實(shí)賺錢，最近幾年就不賺錢了（礦業(yè)不好加上車多）大家同行都是知道的，還款加司機(jī)工資都困難，我家2011.1.20號(hào)三一230置換了三一365挖機(jī)，當(dāng)時(shí)是和我么當(dāng)?shù)匾粋€(gè)知名鐵礦簽了常年包車的合同，在礦山干活車一直挺正常的，偶爾出點(diǎn)小毛病售后就給維修了挺好。結(jié)果意外發(fā)生了，2013.1.16.是冬天在施工過(guò)程中意外掉入冰里導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦了，要是在當(dāng)?shù)鼐S修的話發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦也就是4-5天能修好，和三一售后溝通說(shuō)車有保修和車還沒(méi)有過(guò)保修期，如果當(dāng)?shù)鼐S修就不給保了，最佳就是三一公司廠家維修還能報(bào)保險(xiǎn)，車還在保期繼續(xù)延保，三一售后，沈陽(yáng)三軍三一公司大修車。沈陽(yáng)車的保險(xiǎn)公司同意我車發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸拉往沈陽(yáng)公司大修車維修。結(jié)果沒(méi)想到的是，三軍公司大修廠維修一臺(tái)簡(jiǎn)單發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦既然修了3個(gè)多月100多天，在這期間我車沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法干活，在礦山的常年合約也被迫終止了。（父親再次期間急火攻心病到了住了院，最不幸的事住院幾天檢測(cè)出了喉癌，這對(duì)于我家來(lái)說(shuō)就是天要塌了，我家里情況是3口人我從小患有肌肉萎縮，殘了生活不能自理。媽媽是個(gè)沒(méi)有文化的農(nóng)村人一直在家里照顧我的生活，因我的病給媽媽急的有時(shí)精神不太好，家里為了給我治病花了家里的所有積蓄還借了好多外債，父親本想借錢買臺(tái)挖掘機(jī)賺錢，換換外債，在給我攢點(diǎn)錢留著治病，沒(méi)有想到的是還沒(méi)有等到好日子，父親的身體就累倒了，父親在病期間一直堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)挖掘機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)，父親長(zhǎng)給我嗎說(shuō)不論家里咋困難都的要每個(gè)月按時(shí)換挖掘機(jī)按揭，因?yàn)楦赣H說(shuō)堅(jiān)持幾年把挖機(jī)的按揭還完了在賺錢換家里的外債很容的，有時(shí)轉(zhuǎn)的錢要不回來(lái)父親都會(huì)堅(jiān)持少做一次化療省下錢換換車行，就是這樣我們堅(jiān)持這換這沒(méi)有想到的是父親的身體越來(lái)月嚴(yán)重了1年后癌癥擴(kuò)散了，父親不幸的在2014年的5月份走了離開我們，在父親臨走之前還是頂住我們要按時(shí)換車行款在堅(jiān)持一年多車行還完了家里的日子就好過(guò)了，在父親病重期間都是我在搭理挖機(jī)的事情我身體殘了但是靠著父親的老朋友幫忙介紹活，挖機(jī)還算好在正常運(yùn)轉(zhuǎn)這，每個(gè)月都按時(shí)給車行還款，可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的事三一的人竟然在父親走了的8天之后就沒(méi)有通知我們的情況下私自強(qiáng)制的把挖機(jī)在工地拖走了（當(dāng)時(shí)我們?cè)谛蘼泛凸さ睾灹?個(gè)月的租賃合同）這些事情三一售后催款的人員都是之情的，因?yàn)槊總€(gè)月我們都要和三一催款的人見(jiàn)幾次面說(shuō)說(shuō)還款的事售后的月月按時(shí)給保養(yǎng)車所以家里的所有事情他們都是很清楚的，我們多困難都要按時(shí)還款，三一公司拖車的理由是我大約欠了20多萬(wàn)預(yù)期款。一開始他們也挺理解的欠款是有愿意的，我車出事故維修發(fā)動(dòng)機(jī)三一工廠給我維修長(zhǎng)達(dá)100多天導(dǎo)致車無(wú)法正常工作沒(méi)有賺到錢拖欠下了按揭款，我車不到4000小時(shí) 車行換了大約80多萬(wàn) 養(yǎng)車的網(wǎng)友都知道現(xiàn)在的行情我都是家里借錢往里搭的?，F(xiàn)在父親走了，挖機(jī)拖回了，我家里大約還有幾十萬(wàn)的外債 我一個(gè)殘疾人真的不知道怎么接下來(lái)的生活 唯一的賺錢工具沒(méi)了，家里那么多的外債咋還呀 現(xiàn)在都不敢想明天回時(shí)什么樣 無(wú)情的三一 毀了我全家的希望我時(shí)間過(guò)去幾個(gè)月了我不敢期望要回挖機(jī)現(xiàn)在的人都是黑心我每個(gè)按時(shí)還款還是拖回了 我真的不知道我們錯(cuò)在那里發(fā)帖就是告知大家看清三一的真面目。我們當(dāng)?shù)刂辽儆袔装倥_(tái)挖機(jī)為什么會(huì)托我的他們都不欠款嗎？有的客戶欠幾年都不交租可是車還是正常工作。我按月還款還是托回了。難道是我的家庭原因嗎？還款也得拖回下面說(shuō)下維修-與保險(xiǎn)-具體情況是這是維修發(fā)動(dòng)機(jī)的具體時(shí)間-簡(jiǎn)單的燒瓦2013年1月16日挖掘機(jī)出險(xiǎn)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦，經(jīng)挖掘機(jī)車行溝通車倆在保期內(nèi)-維修需要1拖往沈陽(yáng)三一三軍公司大修車維修發(fā)動(dòng)機(jī)，2013年1月23日 沈陽(yáng)三軍公司大修場(chǎng)維修人員來(lái)（內(nèi)蒙古寧城縣螞蟻上）拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)，拉回沈陽(yáng)維修（車輛有保險(xiǎn)所有費(fèi)用保險(xiǎn)公司報(bào)銷）已報(bào)案保險(xiǎn)公司已受理）2013年2月15日（農(nóng)歷初六）沈陽(yáng)來(lái)安裝發(fā)動(dòng)機(jī)(調(diào)試失敗-異響無(wú)法工作）2013.年2月17日 將 發(fā)動(dòng)機(jī)拆下拉往赤峰部隊(duì)維修，2天后維修失敗 又拉往沈陽(yáng)三一工廠維修2013年3月7日 沈陽(yáng)發(fā)動(dòng)機(jī)返回安裝-調(diào)試后有異響-工作一天后發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油-異響聲音加大-無(wú)法正常工做（燒機(jī)油。沒(méi)經(jīng)。異響。）磨合調(diào)試中廠家檢測(cè)，知道2013年5月9日三一工廠決定這里發(fā)動(dòng)機(jī)維修失敗，和我協(xié)調(diào)給我跟換一臺(tái)二手的發(fā)動(dòng)機(jī)-跟換后挖掘機(jī)才正常工作工作。（在這其間我花費(fèi)了施救費(fèi) 吊裝費(fèi) 一共4.萬(wàn)多 -發(fā)動(dòng)機(jī)的維修費(fèi)我知道都是維修廠和保險(xiǎn)公司兩方協(xié)調(diào)商議決絕的 最后保險(xiǎn)結(jié)案報(bào)了多少錢我不清楚都是維修廠和保險(xiǎn)處理到結(jié)案-就說(shuō)給我的施救費(fèi)全報(bào)銷了-維修費(fèi)他們自己決絕了不用我管）現(xiàn)在我是施救費(fèi)4.萬(wàn)多壓在三一公司賬戶里-不給理由說(shuō)我欠公司逾期款。再說(shuō)說(shuō) 保險(xiǎn)公司我賣車的時(shí)候 委托三一公司給我買了4年的挖掘機(jī)保險(xiǎn)55680。在中國(guó)人民保險(xiǎn)投保。據(jù)我95518了解我的保險(xiǎn)是按每年繳費(fèi)的=三一公司以投保人的身份投保我是被投保人-我的融資公司是受益人，這種關(guān)系投保了，出了險(xiǎn)才知道厲害關(guān)系在這種關(guān)系里我們車主沒(méi)有一點(diǎn)權(quán)利，我的車出現(xiàn)了三一公司和保險(xiǎn)公司雙方完全可以隨意操作保險(xiǎn)費(fèi)和維修費(fèi)根本不通過(guò)車主就結(jié)案拿錢，我的情況是車出現(xiàn)后我的施救費(fèi)就花了4萬(wàn)多至于維修費(fèi)多少錢大修廠和保險(xiǎn)公司根本不告知就說(shuō)保險(xiǎn)結(jié)案了施救費(fèi)在公司帳號(hào)會(huì)給我抵消按揭款，至于維修費(fèi)不用我管 了他們雙方?jīng)Q絕報(bào)銷多少錢是他們的事與我沒(méi)有關(guān)系。我說(shuō)我的沒(méi)有修好 維修了 100多天這種情況大修廠還和保險(xiǎn)公司串謀大賺了一比還說(shuō)與我沒(méi)有關(guān)系，就是因?yàn)槲也皇峭侗Ｈ藳](méi)有權(quán)利干涉，我花錢三一公司私下做了投保人 還有就是我想要份我的保險(xiǎn)單公司都不給?，F(xiàn)在車拖回了我去公司要車了公司很有原則的說(shuō)他們別的事不管只管要錢加我補(bǔ)上所有按揭款才可以那車什么維修時(shí)間長(zhǎng) 車沒(méi)有干活 保險(xiǎn)費(fèi)理賠款都不管 -我們到了公司是周一找了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，我欠款是有原因的，公司大修車維修發(fā)動(dòng)機(jī)這段時(shí)間車沒(méi)有干活沒(méi)賺錢所以拖欠了按揭款希望公司能同情協(xié)商處理，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)別的事不管他只管要求催債我欠款必須的全交清了才能給我車。別的事情（什么維修時(shí)間長(zhǎng) 沒(méi)賺錢他都不管）沒(méi)辦法想找老總(金總）還說(shuō)不在家出差了，就把我打發(fā)回來(lái)了。三一公司也算國(guó)內(nèi)知名的大型企業(yè)他們的口號(hào)什么（先做人后做事）經(jīng)過(guò)親自到公司談協(xié)商，簡(jiǎn)直就是說(shuō)一套做一套，不講人情就是錢 我的家庭這種情況，按月還款 還是強(qiáng)制拖回了 寒心呀 上述情況都是真實(shí)的希望大家轉(zhuǎn)載我的電話 13842111254維修的具體時(shí)間維修時(shí)間計(jì)算1 2013年1月23號(hào) 拉走發(fā)動(dòng)機(jī)--2013年2月15日 第一次安裝  共22天2 2013年2月17號(hào) 二次拆走發(fā)動(dòng)機(jī) 2013年3月7日安裝 失敗 共 20天3 調(diào)試期（異響 燒機(jī)油（4-5天燒2.5L) 車 沒(méi)勁（無(wú)法工作）4 2013年5月9日三一工廠 決定更換二手發(fā)動(dòng)機(jī)              共 62天                 合計(jì)    22+20+62=104天       沒(méi)有希望的日子咋過(guò) 外債咋還 三一的老總你們能安心嗎  

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