詹姆斯·歐文斯
董事長兼CEO
1946年出生
2004年2月就任
2008年,全球最大的工程機械企業(yè)——卡特彼勒也明顯感受到經(jīng)濟動蕩帶來的巨大壓力,從其年報命名——Challenge上,便可見一斑。為了在這個自二戰(zhàn)以來最為嚴(yán)峻的低谷中保持前進,2008年卡特彼勒啟動了一輪“波谷計劃”。具體舉措包括:縮減員工人數(shù);通過臨時關(guān)閉工廠、縮短工作時間等方式,減少產(chǎn)能;以需求為導(dǎo)向,實現(xiàn)靈活的生產(chǎn)運營,將庫存維持在一個合理水平;降低各項成本,平衡長、短期戰(zhàn)略;與代理商、供應(yīng)商緊密協(xié)同,以提升全球運營效率。
為強化成本優(yōu)勢,2008年卡特彼勒在發(fā)揮六西格瑪對產(chǎn)品可靠性、制造安全性方面約束力的同時,更激發(fā)其在運營速度、成本控制上的效用。
與波谷計劃等防御性戰(zhàn)略形成互補的是,卡特彼勒在市場拓展、深化、業(yè)務(wù)范圍延攬上的主動出擊。
2008年,卡特彼勒全球主戰(zhàn)場,也是全球經(jīng)濟震蕩重災(zāi)區(qū)——北美、西歐市場,經(jīng)濟嚴(yán)重衰退。受此影響,卡特彼勒北美、西歐業(yè)務(wù)增長陷入停滯。為此,卡特彼勒迅速、深入地啟動和推進其新興市場業(yè)務(wù)。2008年,鑒于俄羅斯業(yè)務(wù)550%的增長,卡特彼勒進一步強化了在其中的布局,并賦予俄羅斯地區(qū)制造、研發(fā)體系以更多、更核心的職能。2008年,卡特彼勒宣布在位于俄羅斯的Tosno工廠,開始組裝包括320D液壓挖掘機在內(nèi)的一系列核心產(chǎn)品。
在與俄羅斯接壤的中國,2008年卡特彼勒宣布投資建立規(guī)模僅次于美國、其全球第二大研發(fā)基地——無錫研發(fā)中心;在距離無錫不遠(yuǎn),同屬江蘇省的南京和蘇州,卡特彼勒還分別興建了南京小挖制造基地與蘇州裝載機制造工廠。特別值得一提的是,南京工廠建成后,將成為卡特彼勒全球20t以下挖掘機等小型產(chǎn)品重要制造中心之一。隨著中國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進一步完善,全球小型產(chǎn)品需求將從發(fā)達國家轉(zhuǎn)至以中國為代表的新興市場,為了抓住其中機遇,卡特彼勒將進一步在中國等地布設(shè)小型產(chǎn)品制造、服務(wù)、營銷體系。在中國市場,2008年,卡特彼勒另一個大動作是斥資收購合資公司——山工剩余股份,并投入數(shù)百萬美元,擴展山工產(chǎn)能,提升其制造、管理、運營能力,并繼續(xù)拓寬其產(chǎn)品線。
在另一個發(fā)展迅速的新興市場——印度,卡特彼勒也醞釀著一場大動作。以2008年為起點的4年內(nèi),卡特彼勒將在印度投入2億美元,用于擴建現(xiàn)有工廠,并建立新的制造、研發(fā)機構(gòu)。其中的具體規(guī)劃包括:在鄰近Chennai的工廠,擴大礦用卡車的產(chǎn)能;在位于Hosur的工廠,引入為礦用卡車配套的發(fā)動機生產(chǎn)線;與此同時,還將Hosur工廠挖掘機、裝載機產(chǎn)能擴大4倍,并應(yīng)印度市場需求,進一步拓展其產(chǎn)品線。
不論是在俄羅斯、中國,還是印度,卡特彼勒一系列行動,無疑是其全球商業(yè)模式的完整移植與復(fù)制。借助這些深度推進與拓展,整個亞太區(qū)域在卡特彼勒2010年、2020年長期戰(zhàn)略中將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
為了消解需求、銷量帶來的負(fù)面影響,除了盡力拓展市場范圍,在其中深入耕耘外,2008年,卡特彼勒還在產(chǎn)業(yè)鏈贏利點的塑造和升級上,動作頻頻。新產(chǎn)品銷售的疲軟,讓卡特彼勒將注意力轉(zhuǎn)向數(shù)量龐大的“已售出產(chǎn)品”,通過拍賣、再制造等方式,繼續(xù)從這些產(chǎn)品中發(fā)掘價值。2008年,卡特彼勒收購了從事再制造業(yè)務(wù)的Gremada Industries,借此完善了俄羅斯地區(qū)的業(yè)務(wù)。為了進一步滿足亞太市場需求,2008年卡特彼勒宣布在新加坡興建新的再制造工廠,為用戶提供包括礦用卡車、發(fā)動機、傳動系統(tǒng)等主機、零部件的再制造服務(wù)。通過與已經(jīng)建成的中國上海再制造工廠的聯(lián)動,卡特彼勒將進一步提升亞太區(qū)再制造業(yè)務(wù)實力。
與完善、拓展市場覆蓋,積極的反周期行動齊進的,還有卡特彼勒對自身發(fā)展的從長計議。面對暫時的低勢,卡特彼勒雖然縮減了相關(guān)成本、業(yè)務(wù)規(guī)模,但在技術(shù)、產(chǎn)品儲備,商業(yè)模式推進等長期才能見效的投入上,卻依然保持著熱情與力度。正如卡特彼勒歷屆董事長所言:“正是借助持續(xù)精準(zhǔn)的短期、中期,尤其是長期投入,卡特彼勒才得以在近百年的時間中,在數(shù)輪危機洗禮下,依舊保持技術(shù)、產(chǎn)品、市場地位的領(lǐng)先?!?
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