《我購買徐工挖掘機(jī)的悲慘經(jīng)歷》后續(xù)信息

5月7日，會員kr20在論壇“我愛我挖”版塊發(fā)布了一個名為《我購買徐工挖掘機(jī)的悲慘經(jīng)歷》的帖子，描述了自己購買和使用挖掘機(jī)的過程，類似的帖子在論壇中屢見不鮮，涉及各個品牌各個型號，但是由于徐工挖掘機(jī)算是國產(chǎn)品牌中的一個新軍，論壇中使用的會員也比較少（比較常見的是甲友老頑童的徐工挖掘機(jī)），因此網(wǎng)站的工作人員都很關(guān)注，第一時間就站內(nèi)短消息聯(lián)系該會員，希望能獲取更多信息，以幫樓主解決問題，截至此貼發(fā)布前，均沒有收到會員kr20的回復(fù)。

5月6日，徐工集團(tuán)挖掘機(jī)分公司的同仁看到了這個帖子，第一時間在本貼后跟了一個帖子“您好，用戶！首先非常能理解您現(xiàn)在的心情，為了能及時地了解您目前機(jī)器的問題，請聯(lián)系0516—87870621?！?，希望該用戶能和徐工集團(tuán)取得聯(lián)系，以便于下一步幫他解決問題，同時和當(dāng)?shù)氐拇砩毯藢?shí)確認(rèn)此事，經(jīng)過代理商的查詢，找到了描述的這臺挖掘機(jī)用戶李*琨，車號為10060BAO0585，手機(jī)號為1507717**39，并將此用戶的信息發(fā)給鐵甲，我們聯(lián)系了這名用戶，該用戶稱自己都不會上網(wǎng)，鐵甲的名字他都沒有聽說過，所以帖子就更不可能是他發(fā)的。

我們希望當(dāng)?shù)卣J(rèn)識這名用戶的甲友，實(shí)地去找這名用戶進(jìn)行進(jìn)一步求證。

鑒于發(fā)布此貼的會員一直沒有和我們以及徐工集團(tuán)取得任何聯(lián)系，因此懷疑此貼為競爭對手或當(dāng)?shù)卮砩趟l(fā)，我們希望甲友kr20看到后也能和我們?nèi)〉寐?lián)系，告知聯(lián)系方式或者提供一切有價值的線索。

鐵甲工程機(jī)械論壇自創(chuàng)辦以來就有很多用戶發(fā)布的購買和使用方面的帖子，絕大多數(shù)都是非常真實(shí)、對其他甲友有幫助的，但是也有一小部分帖子是銷售人員冒充用戶或者機(jī)手發(fā)布的，我們強(qiáng)烈譴責(zé)這種誤導(dǎo)大家視聽的行為。并向大家倡議：

一，發(fā)現(xiàn)論壇中有任何“槍手”嫌疑的帖子，及時向論壇舉報，一旦確認(rèn)是虛假信息，一律進(jìn)行刪除封號處理，杜絕作假行為；

二，此貼當(dāng)時回復(fù)中，很多會員跟帖開始對國產(chǎn)挖掘機(jī)品牌進(jìn)行攻擊，有的發(fā)言非常的難聽，實(shí)際上，論壇里使用國產(chǎn)挖掘機(jī)的用戶非常多，問題普遍比合資的要多是事實(shí)，但是很多甲友購買和使用國產(chǎn)挖掘機(jī)都是比較認(rèn)可的，論壇里有很多類似帖子大家可以參考，同時很多甲友也向我們反映，甲友對國產(chǎn)挖掘機(jī)的評價過于極端，一竿子打死所有品牌所有型號是不理智的，作為中國人，心里還是希望國產(chǎn)品牌能夠逐漸成為主流的，有問題大家都實(shí)事求是的提出來，但是不要一哄而上的對國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行攻擊。

二，鐵甲工程機(jī)械論壇是用戶操作手交流平臺，將禁止一切員工抱怨或曝光廠家、詆毀或者攻擊其他競爭品牌的行為，鐵甲不是為廠家人員發(fā)泄而開設(shè)的，是為全國的用戶機(jī)手開設(shè)的，請廠家同仁理解。

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