我們會(huì)盡最大努力，提高自身素質(zhì)和形象，拿出真誠與國(guó)內(nèi)最大的工程機(jī)械網(wǎng)站-鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)搞好溝通與合作，與14萬甲友搞好關(guān)系！歡迎甲友到我公司光臨指導(dǎo)！

本帖最后由 2817818 于 2012-8-31 11:35 編輯 


我公司一定以此事為戒，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。徹底杜絕類似事件發(fā)生。以嶄新的面貌示人！

當(dāng)時(shí)我們正好有幾個(gè)人也在看車，后來事情發(fā)生后，確實(shí)有點(diǎn)不高興，事后可能對(duì)貴公司也造成了一定困擾，對(duì)此我們也深表歉意，龍工一直是我們很信賴的名族品牌，經(jīng)過這件事，我們也看到了龍工的真摯和敢于擔(dān)當(dāng)，今后我們一定可達(dá)成共識(shí)，共同進(jìn)步！

貴單位的誠摯歉意大伙也有目共睹、相信一個(gè)敢擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)所做的承諾也是響當(dāng)當(dāng)?shù)?、共同加油吧{:soso_e100:}

咳咳，外交部體，看到前面的仁兄一個(gè)個(gè)文縐縐的，我也拽一下，嘿嘿{:soso_e128:}

我來說兩句，其實(shí)工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)是最艱難的服務(wù)行業(yè)因?yàn)楹芏嘁馔馐俏覀兯荒芸刂频摹＞湍梦椰F(xiàn)在所經(jīng)歷的這件事來說有個(gè)老板拿了一臺(tái)泵和閥過來修剛開始答應(yīng)是五天左右結(jié)果他自己發(fā)錯(cuò)一次貨拖了一天我的供方拖了六天，到今天已經(jīng)是第十天了那個(gè)老板每天打幾個(gè)電話過來催說他是怎么怎么急說他簽了一個(gè)怎么豐厚的合同就等著機(jī)子過去結(jié)果我們給耽誤了。這個(gè)我非常能理解因?yàn)槊總€(gè)老板都希望機(jī)子能早點(diǎn)修好可以早點(diǎn)賺錢，同時(shí)我也非常理解我的供方因?yàn)樗仨毥o我百分之百的保證才能發(fā)貨而且在液壓這塊很多東西不是用肉眼就可以看得出來的必須要經(jīng)過不斷的試驗(yàn)才能確定。那誰又來理解我呢？哎。。。下午親自去工地跟那個(gè)老板道歉道歉再道歉希望可以讓這次不愉快就這么過去！再說說龍工這次事件我們甲友過去參觀有沒有提前打招呼呢？再者就是打招呼了也不能影響其做生意是吧！因?yàn)轭櫩涂礄C(jī)的時(shí)間不可能提前預(yù)約啊，還有在這樣不景氣的今年能有生意上門難免他們會(huì)看得比較重視。其實(shí)只要大家都能相互理解一下什么樣的大事都可以化小，至于說出滾字的那個(gè)人只能說明是個(gè)別人的自身修養(yǎng)素質(zhì)問題！

本帖最后由 尼姑庵掌門方丈 于 2012-8-31 13:10 編輯 

看到這個(gè)道歉貼，確實(shí)還是比較認(rèn)可廠家和唐山龍工的態(tài)度的，至少他們?cè)诤踝约旱男蜗螅诤踝约旱倪^錯(cuò)，并努力糾正，在此做為比較愛國(guó)的人士，我特別希望像龍工這樣的國(guó)產(chǎn)廠家有一天能從技術(shù)上質(zhì)量上服務(wù)上真正站到世界一流的位置上去，也希望唐山龍工能強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，從生意人三分笑臉做起，我看好龍工。。。另外說下題外話，鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)是國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)影響力最大的網(wǎng)站，沒有之一，是唯一，每個(gè)ID的背后很可能就是機(jī)手，機(jī)主，或者銷售或者維修等相關(guān)人士，在這里，用戶集中度超級(jí)的高，如果鐵甲網(wǎng)里有100個(gè)相關(guān)人士，那么排名第二的網(wǎng)站就只有1個(gè)相關(guān)人士，就有這么嚴(yán)重，就有這么牛，所以廠家也好，代理商也好，誰的面子都可以不給，唯獨(dú)鐵甲網(wǎng)的面子一定要給足，那樣你們是照顧到了100個(gè)人，只是忽略了1個(gè)人而已。

感謝對(duì)我公司的原諒！我們一定會(huì)做好工作，歡迎大家的再次到來！

甲友團(tuán)結(jié)在一起不是為了看誰比誰囂張，我相信我們的甲友都是有素質(zhì)的人

感謝對(duì)我公司的原諒，歡迎有時(shí)間到公司做客！